چرا هنگام پرداخت آنلاین ریالی با خطا مواجه می‌شوم؟
بعضی مواقع پول واریز می‌شود و از حساب کسر می‌شود ولی ناموفق است که به‌دلایل زیر می‌تواند باشد:
شماره کارتی که کاربر پرداخت می‌کند به‌نام کاربر نیست.
اختلال در سیستم شاپرک.
فیلترشکن کاربر روشن است.
اینترنت کاربر کند است.
با توجه به محدودیت واریز ۲۵ میلیونی برای هر کد ملی، ممکن است به سقف واریز روزانه خود رسیده باشید
اما در برخی اوقات ممکن است هنگام پرداخت آنلاین با خطای ۹۹ مواجه شوید.
دلیل مشاهده خطای ۹۹
طبق اصلاحات انجام شده در شرکت شاپرک و بانک مرکزی ایران کارت‌های بانکی که تازه از طرف بانک صادر می‌شوند و سابقه فعالیت کمی دارند یا فعالیتی ندارند؛ محدودیت‌هایی در برداشت پول به‌صورت روزانه دارند. این محدودیت‌ها شامل محدودیت در سقف برداشت، انتقال و محدودیت در تعداد تراکنش‌های روزانه است.
لازم به ذکر است اگر هنگام واریز آنلاین ریالی، مبلغ از حسابتان کسر شد اما هنگام برگشت به سایت بیت‌پین با خطای کارت و پرداخت ناموفق مواجه شدید، مبلغ کسر شده معمولا طی چند ساعت آینده به حساب شما برگشت خواهد خورد. در صورتی که این اتفاق نیفتاد می‌توانید با ارسال پیام به کارشناسان پشتیبانی بیت‌پین موضوع را پیگیری نمایید.
شماره کارتی که کاربر پرداخت می‌کند به‌نام کاربر نیست.
اختلال در سیستم شاپرک.
فیلترشکن کاربر روشن است.
اینترنت کاربر کند است.
با توجه به محدودیت واریز ۲۵ میلیونی برای هر کد ملی، ممکن است به سقف واریز روزانه خود رسیده باشید
اما در برخی اوقات ممکن است هنگام پرداخت آنلاین با خطای ۹۹ مواجه شوید.
دلیل مشاهده خطای ۹۹
طبق اصلاحات انجام شده در شرکت شاپرک و بانک مرکزی ایران کارت‌های بانکی که تازه از طرف بانک صادر می‌شوند و سابقه فعالیت کمی دارند یا فعالیتی ندارند؛ محدودیت‌هایی در برداشت پول به‌صورت روزانه دارند. این محدودیت‌ها شامل محدودیت در سقف برداشت، انتقال و محدودیت در تعداد تراکنش‌های روزانه است.
لازم به ذکر است اگر هنگام واریز آنلاین ریالی، مبلغ از حسابتان کسر شد اما هنگام برگشت به سایت بیت‌پین با خطای کارت و پرداخت ناموفق مواجه شدید، مبلغ کسر شده معمولا طی چند ساعت آینده به حساب شما برگشت خواهد خورد. در صورتی که این اتفاق نیفتاد می‌توانید با ارسال پیام به کارشناسان پشتیبانی بیت‌پین موضوع را پیگیری نمایید.
به روز شده در: 23/07/2023