مرکز راهنمای بیت‌پین
به سایت اصلی
بازگشت
مقالات مربوط به:
واریز و برداشت
بررسی مشکلات واریز و برداشت رمزارز و ریالی
برداشت ریالی چه زمانی به حسابم واریز می‌شود؟
زمان تسویه‌حساب ریالی طبق زمان‌بندی جدول زیر و بر اساس سیکل‌های پایا اعلام شده توسط بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران است. وجه واریزی در هر روز تا ساعت ۰۰:۰۵ اولین روز کاری بعد قابل برداشت نیست. تسویه حساب‌های نزد بانک آینده در روزهای تعطیل نیز پردازش می‌شوند. تسویه‌حساب روزهای تعطیل به مقصد بانک آینده در همان روز و به مقصد سایر حساب‌ها در اولین روز کاری بعدی به حساب کاربر واریز می‌شود. پیرو بخش‌نامه بانک مرکزی مبنی بر اعمال محدویت روزانه سقف واریز به حساب بانکی، برای هر شماره شبا سقف
خیلی محبوب
شبکه‌های بلاک‌چین در واریز و برداشت چیست؟
زمانی که شما پرداخت یا انتقال پول انجام می‌دهید، پول شما در شبکه‌ای به نام شتاب جابه‌جا می‌شود. در حوزه رمزارزها هم شبکه وجود دارد؛ با این تفاوت که این شبکه فقط یک شبکه نیست و چندین شبکه مختلف موجود هستند. در پلتفرم بیت‌پین شبکه‌های زیر برای ارزهای مختلف موجود هستند: TRC20 BEP20 (BSC) ERC20 BTC ETC SOL ONE TOMO TETHA VEChAIN LUNA به‌عنوان
خیلی محبوب
چگونه رمزارز برداشت کنیم؟
برای برداشت رمزارز، به کیف پول خود مراجعه کرده و دکمه **برداشت **ارز موردنظر را انتخاب کنید. سپس در صفحه زیر شبکه موردنظر را انتخاب و میزان برداشت و آدرس مقصد را نیز وارد کنید. کد تایید
خیلی محبوب
چگونه ریال برداشت کنم؟
برای برداشت ریالی ابتدا وارد حساب بیت‌پین خود شوید و مطابق راهنمای زیر عمل کنید. ابتدا وارد کیف پول شوید و بر روی گزینه **برداشت **تومان کلیک کنید. سپس مبلغ مورد نظر را وارد و درخواست را بزنید. در این مرحله و پس از انتخاب شماره شبای مقصد، روی دکمه تایید کلیک کنید.  و یا در کیف پول صرافی دیگری به‌عنوان کیف پول مبدأ داشته باشید. برای شارژ رمزارز، ابتدا وارد کیف پول بیت‌پین شده و رمز ارز مورد نظر را سرچ کنید و دکمه واریز را انتخاب کنید (به‌عنوان مثال بیت کوین). در صفحه بعد شبکه انتقال خود را متناسب با شبکه مبدأ انتخاب می‌کنید .در تصویر زیر ما شبکه بیت کوین را انت
محبوب
چگونه برداشت خود از بیت‌پین را رهگیری کنم؟
برای رهگیری برداشت خود ابتدا به قسمت **تاریخچه **مراجعه کنید. سپس بر روی گزینه برداشت کلیک کنید. رهگیری برداشت ارزی برداشت‌های ارزی شما با گزینه بلاک‌چین قابل رهگیری است. بنابراین بر روی گزینه بلاک‌چین کلیک کنید و وارد شبکه شوید و جزئیات انتقال خود را مشاهده کن
تعدادی خوانده شده
حداقل میزان برداشت رمزارز چقدر است؟
هر رمزارزی با توجه به کارمزد شبکه و هزینه‌های مربوطه، دارای یک حداقل مقدار برای برداشت است و با توجه به ارز موردنظر متفاوت است. با مراجعه به صفحه برداشت هر رمزارزی می‌توانید حداقل برداشت آن رمزارز و سایر اطلاعات را مشاهده کنید. همچنین در جدول زیر می‌توانید این اطلاعات را مشاهده کنید: صفحه کارمزدها و حداقل برداشت
تعدادی خوانده شده
چگونه بیشتر از ۵۰ میلیون تومان واریز کنم؟
همان‌گونه که می‌دانید، بر اساس محدودیت‌های بانک مرکزی، امکان پرداخت آنلاین بیش از ۵۰ میلیون تومان مقدور نمی‌باشد. در صورتی که نیاز به شارژ اکانت خود به مبلغ بیشتری دارید می‌توانید مطابق مراحل زیر و به‌صورت حضوری از طریق شعبات بانکی نسبت به واریز حضوری اقدام نمایید. از بخش کیف پول، گزینه واریز و سپس تومان رو انتخاب نمایید. روی گزینه واریز بانکی کلیک کنید و سپس دریافت شناسه را بزنید. سپس از هر بانکی که تمایل به پرداخت حضوری بیش از ۵۰ میلیون تومان دارید می‌توانید با شناسه پرداخت نمایش داده
تعدادی خوانده شده
نحوه دریافت و ارسال ارز در تراست ولت؟
ارسال ارز از تراست ولت به بیت‌پین مثال: ارسال اتریوم در کیف پول تراست ولت برای این کار روی «Ethereum» کلیک کرده تا کیف پول اتریوم شما در «Trust Wallet» باز شود. در صفحه باز شده روی «Send» کلیک کنید. در این قسمت تراکنش آدرس مقصد و مقدار رمزارز که می‌خواهید ارسال کنید ر
تعدادی خوانده شده
آموزش ویدئویی کیف پول بیت‌پین
با ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری در بیت‌پین، می‌توانید از کیف پول بیت‌پین استفاده کنید و در این راهنما قصد داریم با بخش‌های مختلف آن آشنا بشویم:
کمتر خوانده شده
چرا در هنگام انتقال خطای «آدرس مقصد صحیح نمی‌باشد» دریافت می‌کنم؟
در صرافی‌های متمرکز شما به‌طور معمول موقع واریز یا برداشت ارز، چند شبکه را ملاحظه می‌کنید و می‌توانید برای انتقال ارز موردنظر خود از بین آن‌ها شبکه مدنظر خود را انتخاب کنید. اگر در حال برداشت از بیت‌پین هستید و خطای آدرس مقصد صحیح نمی‌باشد را دریافت می‌کنید؛ دقت کنید که احتمالا شبکه‌ای که در بیت‌پین برای برداشت انتخاب کردید با آدرسی که از صرافی یا ولت مقصد آن را کپی کرده‌اید مغایرت دارد و یکی نمی‌باشد. به‌طور مثال فرض کنید در حال برداشت و انتقال سولانا از شبکه اسمارت‌چین هستید اما از مقصد ادر
کمتر خوانده شده
چرا بعضی مواقع برداشت رمزارز طول می‌کشد؟
برخی موارد برداشت رمزارز چند ساعتی طول می‌کشد. این اتفاق می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد: مشکل در شبکه بلاک‌چین رمزارز زمانی که شما درخواست برداشت رمزارز می‌زنید، این درخواست به شبکه بلاک‌چین موردنظر ارسال می‌شود. گاها شبکه موردنظر (به‌عنوان مثال شبکه اتریوم یا ترون) به مشکل فنی خورده و تأخیر در برداشت ایجاد می‌شود. این مشکل در شبکه بلاک‌چین بوده و مرتبط به بیت‌پین نیست و بعد از ساعتی رفع خواهد شد. تأخیر به‌دلیل امنیت بیت‌پین جهت افزایش امنیت نگهداری رمزارزهای کاربران، از مکانیزم ذخیرهسا
کمتر خوانده شده
آموزش اضافه کردن توکن در تراست ولت
گاهی بعد از انتقال توکن‌ها به تراست ولت این ارزها خودبه‌خود در ولت شما نمایش داده نمی‌شود. در این مواقع باید به‌صورت دستی برای اضافه کردن توکن مورد نظر اقدام کنید که در ادامه روش انجام این کار توضیح داده می‌شود. ابتدا به تاریخچه برداشت بیت‌پین مراجعه کنید و بر روی لینک **بلاک‌چین **ارز موردنظر مطابق تصویر زیر کلیک کنید.
کمتر خوانده شده
شناسه تراکنش چیست و چگونه واریز ارز به بیت‌پین را پیگیری کنیم؟
شناسه تراکنش یا هش چیست؟ هش تابعی است که ورودی از حروف و اعداد را به یک خروجی رمزگذاری شده با طولی ثابت (برای یک شبکه مشابه) تبدیل می‌کند. توابع هش در سرتاسر اینترنت به‌منظور ذخیره ایمن کلمه عبور، یافتن سوابق تکراری، ذخیره سریع و بازیابی اطلاعات و موارد این‌چنین، به‌کار برده می‌شوند. هش با استفاده از یک الگوریتم ایجاد می‌شود که برای مدیریت بلاک‌چین در فضای کریپتوکارنسی‌ها بسیار ضروری است و در واقع پایه و اساس شبکه بلاک‌چین نیز محسوب می‌شود. مثال هایی از هش مثال : 0x
کمتر خوانده شده
چرا موجودی قابل برداشت یا قابل فروش را کم تر از دارایی خود می‌بینم؟
در پلتفرم خرید و فروش در صورتی که سفارش باز از یک ارز دارید، موجودی قابل برداشت همان ارز در کیف پول به میزان سفارش باز مسدود می‌گردد و تا زمانی که سفارش باز تعیین تکلیف نگردد موجودی قطعی قابل برداشت یا قابل فروش نمایش داده نمی‌شود. به تصاویر زیر دقت کنید در تصویر بالا شما یک سفا
کمتر خوانده شده
چطور واریزی از تراست ولت به بیت‌پین را رهگیری کنیم؟
شما می‌توانید مطابق راهنمای تصویری زیر، کد تراکنش بلاک‌چین انتقال خود را از اپلیکیشن تراست ولت پیدا کنید. برای آشنایی بیش
کمتر خوانده شده
چرا برداشت ریالی ناموفق می‌شود؟
گاهی مواقع برداشت ریالی شما ناموفق می‌شود که با یکی از دلایل زیر مرتبط است: عدم برقراری ارتباط با بانک موردنظر در لحظه‌ای که اقدام به برداشت می‌کنید در این حالت باید تا برقراری ارتباط صبر کنید و سپس مجدد مراحل برداشت را تکمیل کنید. **اشتباه بودن شماره شبا ** در این حالت باید کارت قبلی را از قسمت مالی حذف کرده و مجدد اطلاعات درست را ثبت بفرمایید و تا بررسی کارشناسان مربوطه منتظر باشید. برای اطلاعات بیشتر راهنمای زیر را مطالعه بفرمایید: [چگونه کارت بانکی جدید به حساب کاربری اضافه کنم؟
کمتر خوانده شده
شبکه لایتنینگ بیت کوین چیست؟
شبکه لایتنینگ بیت کوین، انتقال سریع‌تر و کارمزد بسیار کمتری نسبت به شبکه خود بیت کوین دارد. البته این نکته را در نظر داشته باشید که شبکه لایتنینگ برای انتقال تراکنش‌های با حجم مبالغ بالا به کار نمی‌آید. راهنمای ویدئویی برای آشنایی بیشتر با شبکه لایتنینگ می‌توانید مقاله زیر را مطالعه بفرمایید: [لایتنینگ چیست؟ و چه کاربرد در معاملات بیت کوین دارد؟ (بخش اول)](https://bitpin.ir/academy/wha
کمتر خوانده شده
چرا در پرداخت آنلاین خطای ۹۹ دریافت می‌کنم؟
بعضی مواقع پول واریز می‌شود و از حساب کسر می‌شود ولی ناموفق است که به‌دلایل زیر می‌تواند باشد: شماره کارتی که کاربر پرداخت می‌کند به‌نام کاربر نیست. اختلال در سیستم بانک مرکزی است. فیلترشکن کاربر روشن است. اینترنت کاربر کند است. اما در برخی اوقات ممکن است هنگام پرداخت آنلاین با خطای ۹۹ مواجه شوید. دلیل مشاهده خطا طبق اصلاحات انجام شده در شرکت شاپرک و بانک مرکزی ایران کارت‌های بانکی که تازه از طرف بانک صادر می‌شوند و سابقه فعالیت کمی دارند یا فعالیتی ندارند؛ محدودیت‌هایی در برداشت پ
کمتر خوانده شده
چرا رمزارزی که واریز کرده‌ام هنوز در کیف پولم نیامده است؟
بعد از واریز ارزی به بیت‌پین ممکن است ارز وارد کیف پول بیت‌پین نشده باشد؛ این مشکل به چند دلیل ممکن است رخ دهد: انتخاب شبکه اشتباه مشکلات شبکه بلاک‌چین ناموفق شدن در شبکه انتخاب شبکه اشتباه برای هر رمزارزی در بیت‌پین ممکن است چند شبکه وجود داشته باشد. دقت کنید شبکه‌ای که در بیت‌پین انتخاب می‌کنید با شبکه موجود در مبدأ یکسان باشد و هر دو شبکه مشابه باشند تا ارز بدون هیچ مشکلی واریز شود. مشکلات شبکه بلاک‌چین در زمان واریز ارز ممکن است شبکه بلاک‌چین موردنظر با اختلال مواجه شود و وار
کمتر خوانده شده
در واریز رمزارز به بیت‌پین اگر شبکه را اشتباه بزنم چه اتفاقی می‌افتد؟
در خصوص واریز رمزارز به کیف پول بیت‌پین و اشتباه در انتخاب شبکه انتقال، دو حالت ممکن است رخ دهد. حالت اول: شبکه‌ای که اشتباه انتخاب شده در بیت‌پین وجود دارد. به‌عنوان مثال، ما ارز شیبا را در بیت‌پین تحت شبکه اتریوم پشتیبانی می‌کنیم، اما کاربر به اشتباه هنگام انتقال شیبا به بیت‌پین، شبکه Bep20 را انتخاب نموده است. در این حالت که شبکه Bep20 در بیت‌پین وجود دارد و لینک انتقال بلاک‌چین نیز تراکنش را موفق نشان می‌دهد، رمزارز انتقالی با کسر درصدی به‌جهت انتقال به شبکه صحیح و بازیابی آن، بهاحتمال
کمتر خوانده شده
نحوه اضافه کردن توکن‌های اسمارت‌چین در متامسک
برای انتقال ارز موردنظر خود از شبکه اسمارت‌چین به کیف پول متامسک، ابتدا باید «Main Net» اسمارت‌چین را در متامسک خود اضافه کنید و بعد برای اضافه کردن توکن موردنظر خود اقدام کنید. برای اضافه کردن «Main Net» اسمارت‌چین ابتدا وارد کیف پول متامسک خود شوید و در بالای صفحه و در سمت راست کیف پول خود گزینه «Ethereum Mainnet» را انتخاب کنید؛ سپس در پنجره باز شده گزینه آخر یعنی «Add Network» را انتخاب کنید. سپس در صفحه
کمتر خوانده شده