چرا رمزارزی که واریز کرده‌ام هنوز در کیف پولم نیامده است؟
بعد از واریز ارزی به بیت‌پین ممکن است ارز وارد کیف پول بیت‌پین نشده باشد؛ این مشکل به چند دلیل ممکن است رخ دهد:
انتخاب شبکه بلاکچین اشتباه
مشکلات شبکه بلاکچین
ناموفق بودن تراکنش در شبکه
برای هر رمزارزی در بیت‌پین ممکن است چند شبکه وجود داشته باشد. دقت کنید شبکه‌ای که در بیت‌پین انتخاب می‌کنید، با شبکه مبدأ یکسان باشد و هر دو شبکه مشابه باشند تا ارز دیجیتال شما بدون هیچ مشکلی واریز شود.
در زمان واریز ارز ممکن است شبکه بلاکچین موردنظر با اختلال مواجه شود و واریز ارزی شما صورت نگیرد. همچنین در برخی موارد شلوغی شبکه بلاکچین نیز می‌تواند باعث تاخیر در واریز ارز دیجیتال شود.
گاهی پیش می‌آید که تراکنش ارسالی شما با خطای «ناموفق» روبرو می‌شود و در این صورت رمزارز شما به مقصد نمی‌رسد. با توجه به اینکه در این انتقال بیت‌پین «مقصد» است، کاربران بایستی به پشتیبانی مبدأ مراجعه کنند و پیگیر ناموفق بودن انتقال خود باشند. مثالی از ناموفق شدن در شبکه را در تصویر زیر مشاهده می‌کنید:
توجه: اگر بعد از چند ساعت ارز موردنظر واریز نشد، به همراه شناسه تراکنش واریز خود به پشتیبانی بیت‌پین مراجعه کنید و پیگیر واریز ارز خود باشید. برای اطلاعات بیشتر لطفا راهنمای زیر را مطالعه بفرمایید:
شناسه تراکنش چیست و چگونه واریز ارز به بیت‌پین را پیگیری کنیم؟
انتخاب شبکه بلاکچین اشتباه
مشکلات شبکه بلاکچین
ناموفق بودن تراکنش در شبکه
انتخاب شبکه اشتباه
برای هر رمزارزی در بیت‌پین ممکن است چند شبکه وجود داشته باشد. دقت کنید شبکه‌ای که در بیت‌پین انتخاب می‌کنید، با شبکه مبدأ یکسان باشد و هر دو شبکه مشابه باشند تا ارز دیجیتال شما بدون هیچ مشکلی واریز شود.
مشکلات شبکه بلاکچین
در زمان واریز ارز ممکن است شبکه بلاکچین موردنظر با اختلال مواجه شود و واریز ارزی شما صورت نگیرد. همچنین در برخی موارد شلوغی شبکه بلاکچین نیز می‌تواند باعث تاخیر در واریز ارز دیجیتال شود.
ناموفق شدن در شبکه
گاهی پیش می‌آید که تراکنش ارسالی شما با خطای «ناموفق» روبرو می‌شود و در این صورت رمزارز شما به مقصد نمی‌رسد. با توجه به اینکه در این انتقال بیت‌پین «مقصد» است، کاربران بایستی به پشتیبانی مبدأ مراجعه کنند و پیگیر ناموفق بودن انتقال خود باشند. مثالی از ناموفق شدن در شبکه را در تصویر زیر مشاهده می‌کنید:
توجه: اگر بعد از چند ساعت ارز موردنظر واریز نشد، به همراه شناسه تراکنش واریز خود به پشتیبانی بیت‌پین مراجعه کنید و پیگیر واریز ارز خود باشید. برای اطلاعات بیشتر لطفا راهنمای زیر را مطالعه بفرمایید:
شناسه تراکنش چیست و چگونه واریز ارز به بیت‌پین را پیگیری کنیم؟
به روز شده در: 19/03/2024