چگونه شماره موبایل یا آدرس ایمیل حساب کاربری بیتپین خود را تغییر دهم؟
برای تغییر مشخصات کاربری خود که شامل شماره موبایل و ایمیل ثبتنامی شما در بیتپین است، میتوانید در اپلیکیشن و وبسایت بیتپین این کار را انجام دهید. تنها کافی است که مطابق مراحل زیر اقدام کنید:
- وارد اپلیکیشن یا وبسایت بیتپین شوید و روی علامت آدمک در گوشه صفحه بزنید تا وارد بخشهای حساب کاربری خود شوید.
- روی دکمه «مشخصات کاربری» بزنید.
- در صفحه جدید که پیش روی شما باز میشود مشخصات فردی شما نمایش داده میشود.
- در بخش «اطلاعات تماس من» ایمیل و شماره موبایل فعلی خود را مشاهده میکنید و با زدن دکمه «ویرایش» فرآیند تغییرات آن را آغاز میکنید.
آموزش تغییر ایمیل در حساب کاربری:
- با زدن دکمه ویرایش در کنار ایمیل، وارد صفحه جدیدی میشوید که باید ابتدا رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید.
- پس از تأیید، مرحله بعد پیشرو وارد کردن کد تأییدی است که به شماره موبایل ثبتشده شما ارسال میشود.
- پس از وارد کردن کد تأیید، باید ایمیل جدید را وارد کنید.
- مجدد یک کد تأیید دریافت میکنید که این کد به ایمیل جدید شما ارسال میشود.
- پس از تأیید کد، پنجره جدیدی باز میشود که موفق بودن ویرایش ایمیل را نشان میدهد.
دقت کنید که به منظور حفظ امنیت شما، امکان برداشت رمزارز تا ۲۴ ساعت پس از تغییر ایمیل و شماره موبایل وجود ندارد.
آموزش تغییر شماره موبایل در حساب کاربری:
- در بخش مشخصات فردی، کنار شماره موبایل دکمه «ویرایش» را بزنید.
- در صفحه جدیدی که باز میشود ابتدا رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید.
- در مرحله بعد، کد تأییدی که به ایمیل ثبتشده شما در حساب کاربریتان ارسال میشود را وارد کنید.
- پس از وارد کردن کد تأیید، شماره موبایل جدید را وارد کنید و «تایید» را بزنید.
- سپس کد تاییدی به شماره جدید شما ارسال میشود که با وارد کردن و تأیید آن، شماره موبایل جدید با موفقیت تغییر میکند.
توجه: برای تغییر مشخصات، حساب کاربری شما باید احراز هویت شده و دارای ایمیل باشد.
در صورت بروز هرگونه مشکل در روند تغییر آدرس ایمیل یا شماره موبایل، میتوانید با کارشناسان پشتیبانی بیتپین تماس حاصل کنید.
به روز شده در: 30/11/2025