چرا احراز هویتم تایید نمی‌شود؟

رد درخواست احراز هویت به‌دلایل مختلفی صورت می‌گیرد. دلایل مهم رد احراز هویت شامل موارد زیر می‌باشد:

نقص مدارک لازم برای سطوح کاربری
مشخص و شفاف نبودن مدارک هویتی مانند کارت ملی یا تعهدنامه
ارسال نادرست تعهدنامه بدون عکس سلفی

برای مشاهده راهنمای ارسال تعهدنامه به راهنمای زیر مراجعه کنید:
چگونه تعهدنامه سطح ۳ را ارسال کنم؟

به روز شده در: 01/08/2022