چگونه به سطح کاربری پیشرفته بروم؟
برای دسترسی کامل به قابلیتهای بیتپین لازم است سطح کاربری خود را ارتقا دهید و به سطح پیشرفته ببرید. برای این کار کافی است مطابق مراحل زیر اقدام کنید:
- با ورود به اپلیکیشن بیتپین، بر روی گزینه کاربری کلیک کنید.
- در کنار نام خود، دکمه ارتقا سطح را انتخاب کنید.
- وارد صفحه جدیدی میشوید که مشخصات مورد نیاز برای ارتقا سطح به شما نمایش داده میشود. درصورت در دسترس بودن موارد مورد نیاز، گزینه «شروع احراز هویت پیشرفته» را انتخاب کنید.
- پس از شروع به صفحه جدیدی هدایت میشوید که در این بخش دو گزینه برای تکمیل روند احراز هویت پیشرو دارید:
- گرفتن ویدیو
- ارسال تعهدنامه
با انتخاب هر یک از این روشها و زدن دکمه «ثبت و ادامه»، روند تکمیل فرآیند احراز هویت را آموزش میدهیم:
گرفتن ویدیو
- پس از انتخاب این روش، شرایط و نکاتی که باید هنگام ضبط ویدیو در نظر داشته باشید به شما نمایش داده میشود.
- سپس با زدن دکمه «شروع»، دوربین شما باز میشود که باید با قرار دادن صورت خود در کادر مورد نظر، متن زیر کادر را با صدای بلند بخوانید.
- پس از ضبط ویدیو، آن را مشاهده کنید و در صورت عدم نیاز به ضبط مجدد، گزینه «تایید و ارسال» را انتخاب کنید.
- پس از ارسال ویدیو، اطلاعات شما ثبت و بررسی میشود و نتیجه آن تا دقایقی پس از احراز هویت به شما اطلاع داده میشود.
ارسال تعهدنامه
در این روش نیازی به ضبط ویدیو نیست، اما باید فرآیند زیر را برای تکمیل روند احراز هویت پیش ببرید:
- با انتخاب گزینه ارسال تعهدنامه و دکمه «ثبت و ادامه» به صفحه جدیدی هدایت میشوید که تمامی نکات و مراحلی که باید طی کنید را توضیح داده است.
- در این بخش باید ابتدا متن موجود در این صفحه را بر روی کاغذ بنویسید.
- متن را در یک دست و کارت شناسایی خود را در دست دیگر بگیرید.
- از شخص دیگری بخواهید که از روبرو و در کادر درست که هم کاغذ و هم کارت شناسایی مشخص باشد از شما عکس بگیرد.
- نمونههای درست و مورد تایید را در پایین صفحه میتوانید مشاهده کنید.
- عکس را در کادر بالای صفحه از میان فایلهای خود انتخاب و بارگذاری کنید. سپس دکمه «ثبت و ادامه» را بزنید.
- اطلاعات شما ثبت میشود و پس از بررسی و تایید نتیجه آن تا دقایقی بعد از احراز هویت، به شما اطلاع داده میشود.
سایر نکاتی که باید در این روش در نظر داشته باشید:
- مدارک باید کاملا خوانا و واضح باشند، عکسهای تار و ناخوانا تایید نمیشوند.
- تصاویر نباید بهصورت آینهای یا معکوس ثبت شده باشند.
- کارت ملی را روی فرم تعهدنامه نچسبانید.
- رعایت حجاب اسلامی برای بانوان الزامی است.
به روز شده در: 02/12/2025